Kebijakan Privasi
1. Apa itu Kebijakan Privasi?
Qanda, layanan dari Mathpresso Co., Ltd. (selanjutnya disebut "Qanda"), menghargai informasi pribadi anggota dengan sangat serius dan secara aktif menjamin hak penentuan nasib sendiri informasi pribadi anggota.
Qanda mematuhi undang-undang yang terkait dengan informasi pribadi, termasuk Undang-Undang tentang Promosi Penggunaan Informasi dan Jaringan Komunikasi dan Perlindungan Informasi, dan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi.
"Kebijakan Privasi" berarti pedoman yang harus diikuti Qanda untuk melindungi privasi Anda sehingga Anda dapat menggunakan Qanda dengan percaya diri.
Informasi pribadi yang Anda berikan hanya akan digunakan untuk tujuan dan ruang lingkup persetujuan Anda dan tidak akan pernah diberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Selain itu, kami tidak mengumpulkan informasi pribadi sensitif yang dapat melanggar hak asasi manusia.
Kebijakan Privasi ini dapat ditemukan kapan saja di Aplikasi dan Situs Web Qanda (http://qanda.ai).
2. Pengumpulan informasi pribadi
Quanda mengumpulkan jumlah minimum informasi pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan dan memperoleh persetujuan.
Kami mengumpulkan informasi pribadi minimum untuk menyediakan layanan berikut melalui aplikasi individual, situs web, atau program individu selama pendaftaran keanggotaan atau penggunaan layanan.
[Akun Qanda]
Wajib
Email (ID), kata sandi, nama panggilan
(Anggota siswa) kelas
(Anggota guru) Informasi sekolah, ID siswa dan bahan otentikasi lainnya, email sekolah, informasi profil lainnya
Optional
Gambar profil
(Anggota Siswa) Informasi Sekolah
[Layanan berbayar]
Saat membayar dengan kartu kredit: nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, nomor ponsel
Dalam hal transfer bank: rekening bank, nomor rekening, nama pemegang rekening, dll.
Saat membayar ponsel: nomor ponsel, nomor otorisasi pembayaran, dll.
[Pengembalian Dana Aplikasi]
Nama, nomor rekening, rekening bank, nomor jaminan sosial
(Nomor registrasi penduduk: Hanya jika ada dasar hukum (pelaporan iuran pajak penghasilan lainnya berdasarkan Pasal 21 (Penghasilan Lain) dari UU Pajak Penghasilan).)
[Ketika pengembalian dana diproses]
Bank Rekening, Nomor Rekening, Nama Pemegang Rekening
Beberapa layanan lain dapat mengumpulkan informasi pribadi tambahan dengan persetujuan Anda, di samping informasi yang kami kumpulkan untuk penyediaan berbagai fungsi.
Kami mengumpulkan informasi pribadi dengan cara berikut.
- Ketika seorang anggota menyetujui pengumpuan informasi pribadi dan memasukkan informasi secara langsung dalam proses pendaftaran untuk keanggotaan, memodifikasi informasi anggota dan menggunakan layanan
- Ketika seorang anggota secara angsung memasukkan informasi seperti aplikasi, halaman web, email, faks, atau telepon selama proses konsultasi melalui pusat pelanggan
- Ketika informasi pribadi diberikan dari ayanan afiliasi atau perusahaan
- Berpartisipasi daam acara / acara yang diadakan secara online / offline
Informasi pribadi yang dikumpulkan dari anggota dalam proses menggunakan layanan adalah sebagai berikut.
Secara otomatis menghasilkan informasi seperti informasi perangkat (OS, ukuran layar, ID perangkat, model telepon, nama model perangkat), akses IP, cookie, informasi lokasi, catatan penggunaan layanan dan catatan penggunaan yang buruk selama web PC dan proses penggunaan web / aplikasi seluler aplikasi Dapat dikumpulkan.
3. Penggunaan informasi pribadi
Kanda menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengelola keanggotaan Anda, menyediakan dan meningkatkan layanan, dan mengembangkan layanan baru.
Kami mengumpulkan informasi pribadi minimum yang diperlukan untuk menyediakan layanan melalui aplikasi individual, situs web, atau program individu selama pendaftaran keanggotaan atau proses penggunaan layanan.
Tujuan penggunaan
|
Detail
|
Manajemen Keanggotaan
|
- Identifikasi / niat anggota untuk bergabung, pencegahan penyaahgunaan
- Verifikasi identitas dan verifikasi identitas mealui layanan keanggotaan dan layanan sertifikasi
- Identifikasi pribadi
- Pencegahan dan sanksi terhadap aktivitas yang menghambat keancaran pengoperasian layanan (pencurian dan penipuan dalam penggunaan akun dan materi otentikasi, dll.)
- Konfirmasi Keanggotaan
- Jumah langganan
- Penyimpanan Catatan untuk Penyeesaian Sengketa
- Penanganan pengaduan seperti keuhan
- Pemberitahuan Penafian
|
Kinerja kontrak mengenai penyediaan layanan dan penyelesaian biaya sesuai dengan ketentuan layanan
|
- Ketentuan konten
- Berikan ayanan yang disesuaikan untuk setiap anggota
- Verifikasi identitas
- Pembeian dan Penagihan
- Pengumpuan biaya
|
Penggunaan layanan anggota
|
- (Anggota Siswa) Penggunaan Layanan Zona Qanda
- Menyediakan pesan antar anggota, mengundang teman dan mendaftar
- Beri tahu teman Anda tentang aktivitas Anda atau sediakan fitur seperti pencarian dan pendaftaran anggota
|
Peningkatan kualitas layanan dan pemasaran, periklanan
|
- Anaisis Kepuasan Layanan dengan Mengumpulkan Statistik Penggunaan Layanan
- Pengembangan ayanan baru dan penyediaan layanan khusus
- Digunakan untuk merekomendasikan dan memasarkan konten yang disesuaikan mealui estimasi minat anggota, preferensi, disposisi, dan informasi pembelajaran.
- Berikan informasi acara dan ikan dan tawarkan kesempatan untuk berpartisipasi
- Catatan penggunaan ayanan, frekuensi akses dan statistik tentang penggunaan layanan, konstruksi lingkungan layanan, dan peningkatan layanan
- Statistik Penggunaan Layanan Anggota
- Vaidasi Layanan
|
4. Bemberian informasi pribadi
Qanda tidak akan pernah memberikan kepada pihak ketiga kecuali dengan persetujuan dari anggota atau sebagaimana diharuskan oleh hukum.
Tugas-tugas berikut dipercayakan untuk menyediakan layanan.
Informasi pribadi dipercayakan kepada perusahaan eksternal untuk melakukan beberapa tugas yang diperlukan untuk menyediakan layanan.
Kami melakukan yang terbaik untuk memastikan pengelolaan informasi pribadi anggota yang aman, dan sesuai dengan hukum dan peraturan yang relevan, kami menetapkan kepatuhan terhadap undang-undang terkait perlindungan informasi pribadi, larangan penyediaan pihak ketiga mengenai informasi pribadi, dan beban tanggung jawab dalam kontrak pengiriman. Konten tersebut ditulis dan diarsipkan secara elektronik.
Pihak yang diberi kewenangan
|
Tujuan
|
㈜시옷
㈜NICE Informasi & komunikasi
|
Transaksi pembayaran(Kartu kredit)
|
5. Penyimpanan dan penghancuran informasi pribadi
Informasi pribadi dihancurkan tanpa penundaan setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan tercapai.
Jika dalam bentuk elektronik, dihancurkan menggunakan cara teknis untuk menghindari pemulihan dan regenerasi. Selain itu, catatan, cetakan, dan dokumen tertulis dihancurkan oleh penghancuran atau pembakaran.
Namun, jika perlu untuk melestarikannya sesuai dengan hukum dan jika perlu untuk melestarikannya untuk mencegah penyalahgunaan dan perselisihan terkait sesuai dengan kebijakan internal, informasi anggota akan disimpan untuk jangka waktu tertentu sebagai berikut.
Informasi di bawah ini akan dimusnahkan hingga satu tahun sejak tanggal penghapusan.
- Kami akan menyimpan informasi akun dan catatan ayanan Anda untuk tujuan pengiriman pesan informasi (email) dan menjawab pertanyaan.
- Catatan Peanggaran Layanan
Informasi pribadi yang harus disimpan untuk jangka waktu tertentu sesuai dengan hukum dan hukum terkait ditunjukkan pada tabel di bawah ini.
Barang Preservasi
|
Hukum dasar
|
Masa retensi
|
Catatan kontrak atau penarikan
|
Undang-Undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik
|
5 tahun
|
Catatan pembayaran dan persediaan barang
|
5 tahun
|
Catatan keluhan atau perselisihan konsumen
|
3 tahun
|
Rekaman pada tampilan dan iklan
|
6 bulan
|
Buku dan dokumen pendukung untuk semua transaksi yang diatur oleh undang-undang perpajakan
|
Hukum Pajak Nasional
|
5 tahun
|
Catatan tentang Transaksi Keuangan Elektronik
|
Undang-Undang Transaksi Keuangan Elektronik
|
5 tahun
|
Riwayat kunjungan layanan, log akses, akses IP
|
Undang-Undang Perlindungan Rahasia Komunikasi
|
3 bulan
|
Catat tentang verifikasi identitas
|
Undang-Undang tentang Promosi Penggunaan Jaringan Informasi dan Komunikasi dan Perlindungan Informasi
|
6 bulan
|
6. Pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi anggota anak-anak
Kami memahami bahwa penting bagi orang tua kami untuk memahami informasi pribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, bagaimana kami memperbarui, mengelola dan menghapusnya sehubungan dengan penggunaan akun dan layanan Qanda Anda.
Dalam proses mendaftar untuk layanan Qanda, anggota di bawah usia 14 (atau usia yang sesuai yang berlaku di negara tempat tinggal mereka) harus berbagi informasi tentang layanan ini dan kebijakan privasi ini dengan orang tua mereka. Harus dinilai.
Orang tua dari anggota anak dapat melihat atau mengedit informasi di akun anak mereka kapan saja, menarik persetujuan mereka untuk pengumpulan dan penggunaan, atau meminta penghentian.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang informasi pribadi anak Anda dan hal-hal terkait, silakan hubungi Pusat Layanan Pelanggan Qanda di support@mathpresso.com, 02-322-9433.
7. Langkah-langkah perlindungan teknis dan administratif dari informasi pribadi
Dalam menangani informasi pribadi anggota, kami mengambil langkah-langkah teknis dan manajerial berikut untuk memastikan stabilitas sehingga informasi pribadi tidak hilang, dicuri, bocor, diubah, atau rusak.
- Enkripsi dan penyimpanan kata sandi satu arah disimpan dan dikelola. Hanya orang yang mengetahui kata sandi yang dapat mengubah atau mengubah informasi pribadi.
- Qanda berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda agar tidak dikompromikan atau dikompromikan oleh peretasan atau virus komputer.
- Qanda hanya memberikan sejumlah terbatas karyawan hak untuk menangani informasi pribadi anggota, dan memberi karyawan ID dan kata sandi pribadi, yang berubah dari waktu ke waktu untuk melindungi informasi pribadi anggota.
- Pada prinsipnya, nama pengguna dan kata sandi yang digunakan oleh anggota hanya untuk pengguna. Quanda tidak akan bertanggung jawab atas masalah yang disebabkan oleh informasi pribadi, seperti nama pengguna dan kata sandi, dan risiko dari internet dasar. Sering-seringlah mengganti kata sandi dengan kesadaran akan kata sandi Anda, dan berhati-hatilah untuk tidak membocorkan informasi pribadi Anda saat masuk dari perangkat seluler orang lain.
8. Dan lain-lain
Qanda melindungi dan menjamin hak-hak Anda.
Anggota (perwakilan hukum jika mereka berusia di bawah 14 tahun) dapat melihat atau mengubah informasi pribadi mereka kapan saja, menarik persetujuan mereka untuk pengumpulan dan menggunakan atau meminta penghentian berlangganan mereka.
Secara khusus, Anda dapat mengklik Ubah atau batalkan akun melalui fungsi pengaturan profil dalam layanan, atau hubungi manajer informasi pribadi melalui telepon atau email melalui pusat pelanggan dan kami akan memproses hasilnya tanpa penundaan. Anda juga dapat memeriksa perusakan informasi pribadi Anda melalui pusat pelanggan setelah Anda pergi.
Pertanyaan, keluhan, dan hal-hal lain yang berkaitan dengan privasi dapat diarahkan ke Petugas Privasi Qanda.
Cookie dapat digunakan untuk menyediakan layanan berbasis web.
Cookie digunakan untuk membantu Anda menggunakan situs web kami dengan lebih cepat dan nyaman dan untuk memberi Anda layanan yang dipersonalisasi.
Apa itu cookie?
Server yang digunakan untuk menjalankan situs web adalah file teks kecil yang dikirim ke browser Anda dan disimpan di komputer Anda.
Tujuan penggunaan
Untuk memberi Anda layanan yang dipersonalisasi dan dipersonalisasi, kami menggunakan cookie yang menyimpan dan mengambil informasi Anda dari waktu ke waktu. Ketika Anda mengunjungi situs web, server situs web membaca konten cookie yang tersimpan di perangkat Anda untuk mempertahankan preferensi Anda dan memberi Anda layanan yang dipersonalisasi. Cookie membantu Anda mengakses dan dengan mudah menggunakan situs web seperti yang Anda atur ketika Anda mengunjungi situs web. Ini juga digunakan untuk memberikan informasi yang dipersonalisasi, seperti iklan yang dioptimalkan melalui kunjungan situs web pengguna dan pola penggunaan.
Menolak mengumpulkan cookie
Cookie tidak menyimpan informasi yang mengidentifikasi Anda secara pribadi, seperti nama atau nomor telepon Anda. Anda memiliki opsi untuk memasang cookie. Akibatnya, Anda dapat mengizinkan semua cookie dengan menetapkan opsi di browser web Anda, mengkonfirmasi setiap kali cookie disimpan, atau menolak untuk menyimpan semua cookie. Namun, jika Anda menolak untuk menginstal cookie, web menjadi tidak nyaman dan mungkin ada kesulitan dalam menggunakan beberapa layanan yang memerlukan login.
Contoh metode pengaturan
1) Untuk Internet Explorer Menu alat di bagian atas browser web Anda> Opsi Internet> Privasi> Pengaturan.
2) Untuk Chrome Menu pengaturan di sisi kanan browser web> Tampilkan pengaturan lanjutan di bagian bawah layar> Tombol pengaturan konten untuk informasi pribadi> Cookie
3) Untuk seluler Aplikasi internet default seluler> Pengaturan> Privasi & keamanan> Terima cookie
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi, silakan merujuk ke informasi di bawah ini.
Anggota dapat melaporkan setiap keluhan privasi yang timbul dari penggunaan layanan Qanda kepada Privacy Officer atau departemen yang bertanggung jawab. Qanda akan segera dan sepenuhnya menanggapi keluhan Anda.
Petugas Perlindungan Informasi Pribadi
Penanggungjawab : 정원국 (Won Guk Jeong)
Posisi: Kepala Staf Teknis
Telepon: 02-322-9433
Email: prox@mathpresso.com
Jika Anda perlu melaporkan atau berkonsultasi tentang pelanggaran informasi pribadi lainnya, silakan hubungi organisasi berikut untuk bantuan.
- Pusat Peaporan Informasi Informasi Pribadi (www.118.or.kr / 118)
- Komite Sertifikasi Tanda Perindungan Informasi (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533 ~ 4)
- Divisi Investigasi Kejahatan Berat Kantor Kejaksaan Agung (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- Pusat Respons Teror Dunia Poisi Nasional (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
Jika ada perubahan pada kebijakan privasi
Kami dapat mengubah kebijakan privasi kami, misalnya, untuk mencerminkan perubahan dalam hukum atau layanan. Dalam hal ini, kami akan memposting sebelum perubahan ke "Pemberitahuan" dalam aplikasi setidaknya 7 hari sebelum revisi. Oleh karena itu, kebijakan privasi yang diubah akan berlaku tujuh hari setelah tanggal posting.
- Tangga Pengumuman: 04 Desember 2019
- Tangga Berlaku: 11 Desember 2019
Tanggal Perubahan: 6 Januari 2016 (v.1.0)