QANDA คอมมูนิตี้ เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ที่นักเรียนสามารถแบ่งปันความรู้ได้อย่างอิสระ เป้าหมายของ QANDA คือการทำให้คอมมูนิตี้สามารถแบ่งปันคำถาม ข้อกังวล และข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับเพื่อนๆ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจและก้าวไปข้างหน้าด้วยกันบนเส้นทางที่ท้าทายที่เรียกว่าการเรียนรู้

ข้อแนะนำของเราจัดทำขึ้นเพื่อช่วยให้ QANDA คอมมูนิตี้ มีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และการสื่อสารที่ดีในหมู่สมาชิกของแอปพลิเคชัน โปรดรักษากฏของคอมมูนิตี้และมีส่วนร่วมในการสร้างชุมชนที่เป็นประโยชน์และเหมาะสม ในกรณีที่มีการละเมิดข้อแนะนำคุณอาจได้รับบทลงโทษ เช่น การลบและการระงับเนื้อหา หรือการระงับบัญชีของอย่างถาวร

ข้อระวังในการเขียนเนื้อหา

ห้ามสร้างเนื้อหาหรือความคิดเห็นที่สอดคล้องกับรายการต่อไปนี้โดยเด็ดขาด โปรดตรวจสอบด้านล่างก่อนเข้าร่วม QANDA คอมมูนิตี้ นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการโพสต์เนื้อหาใดๆ นอกชุมชนโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้เขียนอาจทำให้เกิดปัญหาได้

[เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม]

โพสต์ที่มีคำหยาบคาย / ใส่ร้าย / การเลือกปฏิบัติ / การโจมตีส่วนบุคคล
การโพสต์ซ้ำๆ (สแปม)
บทความที่สนับสนุนหรือก่อให้เกิดความรุนแรงในโรงเรียน / การฆ่าตัวตาย / อาชญากรรมทางเพศ
บทความที่เป็นข่าวลือที่ไม่เป็นความจริง
บทความโฆษณาบริการเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากทีมงาน QANDA (รับทำการบ้าน การเขียนเรียงความ การเข้าร่วมการทดสอบ ฯลฯ)
โพสต์ที่มีเนื้อหาทางเพศ คำ,ข้อความ (อิโมติคอน) ที่นำเสนอเนื้อหาลามกอนาจาร
บทความที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น เช่น ลิขสิทธิ์และสิทธิส่วนบุคคล
บทความเกี่ยวกับการเมืองและศาสนา
โพสต์ที่มีข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เบอร์โทรศัพท์ / ข้อมูล Social media หรือโพสต์ที่ขอข้อมูลดังกล่าว
การโพสต์แอบอ้างการเป็นเจ้าหน้าที่
โพสต์ที่ทำร้ายหรือแสดงความเกลียดชังต่อเยาวชน
การโพสต์ขอรับบริจาค
บทความที่จงใจใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของบริการเพื่อให้ได้ประโยชน์และส่งผลกระทบต่อระบบเศรษฐกิจภายในบริการ
โพสต์ที่มีโค้ดที่เป็นอันตรายหรือทำให้ระบบล้มเหลว
โพสต์ที่คุกคามสมาชิกคนอื่น เช่น สะกดรอยตาม
บทความที่เขียนขึ้นโดยการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น
บทความที่เป็นการส่งเสริมการสร้างกลุ่มคน ชุมนุม
บทความอื่นๆ ที่ส่งผลเสียต่อระบบ QANDA คอมมูนิตี้หรือละเมิดกฎที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ
เนื้อหาที่มีลิ้งค์ url

ข้อระวังในการตั้งโปรไฟล์

ห้ามตั้งค่าโปรไฟล์ลามกอนาจาร เช่นรูปภาพอนาจารหรือ มีเนื้อหาทางเพศ
ห้ามตั้งค่าโปรไฟล์ด้วยโลโก้ QANDA หรือรูปภาพใด ๆ ที่ทำให้เข้าใจว่าเป็นทีมงาน QANDA
ห้ามตั้งค่าโปรไฟล์ด้วยข้อความที่ทำให้เข้าใจว่าเป็นทีมงาน QANDA

QANDA ห้ามมิให้ตั้งโปรไฟล์หรือข้อความสถานะเชิงแอบอ้างเป็นทีมงาน

หากคุณตั้งโปรไฟล์ หรือ สถานะที่แอบอ้างเป็นผู้ดูแลระบบ คุณอาจถูกลงโทษ เช่น การปิดใช้งานบัญชีของคุณอย่างถาวร โปรดระมัดระวังในการตั้งโปรไฟล์

การรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

เนื้อหาของ QANDA คอมมูนิตี้ อาจไม่เป็นที่น่าพอใจ หากคุณเชื่อว่าเนื้อหาไม่เหมาะสม โปรดติดต่อเราผ่านฟังก์ชันการรายงาน เพื่อให้ทีม QANDA สามารถตรวจสอบได้ ทีม QANDA จะตรวจสอบเนื้อหาที่รายงานอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีขึ้น

การรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยผู้ใช้ QANDA มีบทบาทสำคัญในการทำให้มั่นใจว่าเนื้อหาที่ดีจะถูกเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การรายงานเนื้อหาจะไม่ระบุชื่อ และไม่มีใครรู้ว่าใครเป็นผู้รายงาน การรายงานเนื้อหาไม่ได้ปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ เนื้อหาที่รายงานจะได้รับการตรวจสอบโดยทีมงาน QANDA ตามข้อแนะนำการใช้งาน

นอกจากนี้ หากเนื้อหาและความคิดเห็นถูกรายงานอย่างไม่เป็นธรรม ผู้รายงานจะได้รับคำเตือน / การลงโทษตามนโยบายการดำเนินงานของ QANDA คอมมูนิตี้ กรุณารายงานอย่างระมัดระวัง

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการรายงานเนื้อหาหรือความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม โปรดตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง!

https://qandahelp.qanda.ai/hc/th/articles/9397415110553

การเตือน

ที่ QANDA เราใช้เทคโนโลยีและการสอดส่องจากผู้ใช้งานเพื่อแจ้งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

จำนวนการเตือน	เตือนครั้งที่ 1	เตือนครั้งที่ 2	เตือนครั้งที่ 3	เตือนครั้งที่ 4
บทลงโทษ	X	ระงับบัญชี 7 วัน	ระงับบัญชี 30 วัน	ระงับบัญชีถาวร

ผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมของแพลตฟอร์มและนโยบายการดำเนินงานอาจทำผิดพลาดได้ และเมื่อพิจารณาได้ว่าเป็นการละเมิดนโยบายโดยไม่เจตนา จะมีการเตือนเฉพาะในกรณีที่มีการละเมิดครั้งแรกเท่านั้น โปรดทราบว่าระบบจะแจ้งเตือนเพียงครั้งเดียว และหากมีการยืนยันการละเมิดนโยบายอีกครั้ง เราจะค่อยๆ ระงับการใช้งาน คำเตือนนี้มีไว้สำหรับ QANDA คอมมูนิตี้ เท่านั้น ไม่เกี่ยวข้องกับระบบการใช้งานอื่นๆ ของ QANDA เช่น การค้นหาหรือ ถาม-ตอบ หากคุณคิดว่าการได้รับคำเตือนนี้ไม่ยุติธรรม โปรดแจ้งผ่านทางติดต่อเรา

การระงับบัญชี 7 วัน

หากพบว่าผู้ใช้ละเมิดข้อแนะนำ QANDA คอมมูนิตี้ เป็นครั้งที่สอง จะถูกระงับบัญชี 7 วัน ในช่วงระยะเวลาระงับบัญชี คุณจะไม่สามารถใช้ QANDA คอมมูนิตี้ได้ การระงับมีผลกับทั้งบัญชี QANDA และอุปกรณ์ของผู้ใช้งานหลังจาก 7 วัน กิจกรรมทั้งหมดจะกลับสู่ปกติ แต่ประวัติการถูกระงับและคำเตือนจะไม่หายไป

การระงับบัญชี 30 วัน

หากการละเมิดได้รับการยืนยันอีกครั้งหลังจากการระงับครั้งแรก คุณจะได้รับการระงับครั้งที่สอง (30 วัน) คุณจะไม่สามารถใช้ QANDA คอมมูนิตี้ได้ หลังจาก 30 วัน กิจกรรมทั้งหมดจะกลับสู่ปกติ แต่ประวัติการถูกระงับและคำเตือนจะไม่หายไป

การระงับบัญชีถาวร

หากการละเมิดได้รับการยืนยันอีกครั้งหลังจากการระงับครั้งที่สอง บัญชีและอุปกรณ์จะถูกระงับอย่างถาวรหากพบว่ามีการละเมิดอีกครั้งหลังจากการระงับครั้งที่สอง หรือแม้ว่าจะเป็นการละเมิดครั้งแรกโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าหรือมีประวัติการถูกระงับมาก่อน หากทางทีมงานตัดสินใจที่จะระงับถาวรตามความรุนแรงของการละเมิด บัญชีและอุปกรณ์จะถูกระงับอย่างถาวรได้

[วิธีตรวจสอบประวัติการเตือน]

เมื่อคุณได้รับคำเตือน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะได้รับแจ้งผ่านทางข้อความติดต่อเรา ซึ่งจะแสดงอยู่ในส่วนข้อมูลของฉัน หากได้รับคำเตือนมากกว่าหนึ่งครั้งและการใช้งานคอมมูนิตี้ถูกระงับ คำเตือนนั้นจะปรากฏบนที่หน้าคอมมูนิตี้ภายในแอปและที่เมนูกิจกรรมบนกระดานสนทนาที่ด้านล่างสุดของหน้าข้อมูลของฉันด้วย โดยมีรายละเอียด ดังนี้

เนื้อหาที่รายงาน
การละเมิดนโยบาย
กิจกรรมที่คุณทำได้หลังจากได้รับคำเตือน
ประวัติคำเตือนและกิจกรรมที่คุณได้กระทำ

ถึงแม้ในกรณีที่บุคคลที่สามจะใช้บัญชีของผู้ใช้งานเพื่อละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายในระหว่างที่มีการแชร์บัญชี อาจมีการบังคับใช้บทลงโทษกับผู้ใช้งานและบัญชีของผู้ใช้งานได้

การร้องเรียนเมื่อได้รับคำเตือนและการถูกระงับอย่างไม่เป็นธรรม

โปรดตรวจสอบนข้อแนะนำของคอมมูนิตี้นี้ก่อนทำการร้องเรียน คุณสามารถร้องเรียนได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับคำเตือนหรือการระงับเท่านั้น

หลังจากการร้องเรียนผ่านทาง "ติดต่อเรา" ทีม QANDA จะทำการตรวจสอบและคุณสามารถตรวจสอบผลได้ภายในเมนูเดียวกัน

หากการร้องเรียนได้รับการยอมรับ คำเตือน / การระงับจะถูกเพิกถอน นอกจากนี้ จะไม่มีบทลงโทษเพิ่มและสามารถร้องเรียนได้เพียงรายการเดียวต่อ 1 คำเตือนหรือการระงับ