- Ketentuan Penggunaan untuk Siswa
[Ketentuan Penggunaan untuk Siswa]
Bab 1 Selamat Datang di QANDA!
Pasal 1 Syarat dan Ketentuan ini adalah untuk tujuan berikut.
Mathpresso Inc. (selanjutnya “Tim QANDA”) berkomitmen untuk memberikan layanan pendidikan terbaik yang dapat diakses oleh siapa saja dengan mudah dan murah. Syarat dan Ketentuan ini disusun untuk mendefinisikan hak dan kewajiban Tim QANDA, Anggota QANDA (selanjutnya disebut “Anggota”), dan non-anggota serta prasyarat terkait lainnyuna mengenai penggunaan layan lain in olean men u lainnya mengenai penggunai penggunaan layan lain oleh Tim QANDA, Anggota QANDA agar layanan yang diberikan oleh Tim QANDA dapat menjadi wadah terbaik bagi semua orang yang ingin berbagi ilmu dan belajar!
Pasal 2 Kosakata yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini didefinisikan sebagai berikut.
1. “Layanan QANDA” berarti semua layanan yang diberikan oleh Tim QANDA, seperti Layanan Pencarian Solusi, Layanan Tanya Guru, Layanan Komunitas, LayanAND Pencarian Konsep, Layanan Catatan Ulasan, Layanan Bimbingan Belajar QANDA, Layanan Studi QANDA, dll.
2. “Aplikasi QANDA” berarti aplikasi ponsel yang dioperasikan oleh Tim QANDA untuk menyediakan Layanan QANDA.
3. “Situs Web QANDA” berarti situs web internet yang dioperasikan oleh Tim QANDA untuk menyediakan Layanan QANDA.
4. “ID” berarti kombinasi huruf dan angka yang dipilih oleh Anggota dan disetujui oleh Tim QANDA, yang digunakan untuk identifikasi Anggota.
5. “Kata Sandi” berarti kombinasi huruf dan angka yang dipilih oleh Anggota yang digunakan untuk autentikasi Anggota.
6. “Koin” berarti data virtual dengan satuan kalkulasi moneter tertentu yang diakumulasikan dan digunakan di dalam Layanan QANDA.
7. “Postingan Pertanyaan” berarti teks dan/atau gambar yang dikirim oleh Anggota untuk menggunakan Layanan Pencarian Solusi dan/atau Layanan Tanya Guru.
8. “Postingan Jawaban” berarti teks, komentar, gambar, video, tautan, dan dokumen lainnya yang dikirim sebagai penjelasan atau jawaban atas Postingan Pertanyaan.
9. “Postingan Komunitas” berarti teks, komentar, gambar, video, tautan, dan dokumen lainnya yang diposting oleh Anggota di forum layanan komunitas untuk berinteraksi dengan Anggota lain.
10. “Postingan” berarti teks, komentar, gambar, video, tautan, dan berbagai dokumen lainnya yang dikirim oleh Anggota saat menggunakan Layanan QANDA, termasuk Postingan Pertanyaan, Postingan Jawaban, Postingan Komunitas, status fil.
Pasal 3 Syarat dan Ketentuan ini diposting dan diubah sebagai berikut.
① Tim QANDA memposting Syarat dan Ketentuan ini di halaman utama Situs Web QANDA dan Aplikasi QANDA sehingga pengguna dapat dengan mudah memeriksa isinya.
② Tim QANDA dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini selama perubahan tersebut tidak melanggar hukum dan peraturan yang berlaku.
③ Jika Tim QANDA mengubah Syarat dan Ketentuan ini, Tim QANDA akan memberitahukan dan menetapkan tanggal berlaku dan alasan perubahan tersebut beserta Syarat dan Ketentuan yang ada sesuai dengan besistem di paragraf (1). Namun, jika Syarat dan Ketentuan yang diubah dapat merugikan Anggota, perubahan di atas akan diberitahukan dengan cara yang sama, mulai dari 30 hari sebelum tanggal berlaku hingga sehari sebelum tanggal berlaku. Selain itu, Tim QANDA akan memberitahukan dengan jelas perubahan di atas melalui sarana tambahan termasuk email, catatan elektronik, halaman pop-up login, dll.
④ Jika Anggota tidak secara eksplisit menyatakan niatnya untuk menolak sebelum perubahan Syarat dan Ketentuan berlaku, meskipun Tim QANDA telah menunjukkan dengan jelas bahwa Anggota akan dianggap telah menyetujui perubahan jika Anggota tidak menyatakan niat untuk menolak secara eksplisit sebelum tanggal berlaku saat perubahan Syarat dan Ketentuan sesuai dengan paragraf (3) diberitahukan atau diinformasikan, maka Anggota dianggap telah menyetujui penerapan perubahan Syarat dan Ketentuan.
⑤ Tim QANDA tidak dapat menerapkan perubahan Syarat dan Ketentuan kepada Anggota yang telah menyatakan niatnya untuk menolak penerapan perubahan Syarat dan Ketentuan. Dalam hal ini, Anggota tersebut dapat mengakhiri Kontrak Penggunaan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini (selanjutnya disebut "Kontrak Penggunaan") dengan cara membatalkan keanggotaan. Tim QANDA dapat mengakhiri Kontrak Penggunaan hanya jika Syarat dan Ketentuan yang ada tidak dapat terus diberlakukan untuk Anggota tersebut.
Pasal 4 Tim QANDA memberi tahu Anda jika diperlukan.
① Jika ada sesuatu yang perlu diinformasikan kepada Anggota, Tim QANDA akan memberi tahu Anggota melalui alamat email, nomor ponsel, dll. yang didaftarkan oleh Anggota atau melalui notifikasi push Aplikasi QANDA.
② Jika ada sesuatu yang harus diinformasikan kepada semua Anggota, pemberitahuan sesuai dengan paragraf sebelumnya dapat diganti dengan memposting pemberitahuan di tempat yang mudah terlihat di Aplikama QANDA setidak Web QANDA setidaknya QANDA atau Situs Web QANDA.
Pasal 5 Silakan merujuk pada persyaratan individual layanan serta kebijakan operasi.
① Meskipun Syarat dan Ketentuan ini otomatis berlaku untuk Layanan QANDA, persyaratan individual layanan dan/atau kebijakan operasi selain dari Syarat dan Ketentuan ini dapat berlaku dalam proses penyediaan berbagai layanan.
② Jika terdapat konflik antara persyaratan individual layanan atau kebijakan operasi dengan Syarat dan Ketentuan ini, maka persyaratan individual layanan serta kebijakan operasi yang akan berlaku.
Bab 2 Keanggotaan
Pasal 6 Dengan mendaftar sebagai Anggota, Anda dapat menggunakan lebih banyak Layanan QANDA.
① Pengguna yang ingin menggunakan Layanan QANDA harus mendaftar menjadi anggota setelah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Tim QANDA menyelesaikan proses pendaftaran dengan cara menerima dan menyediakan akun pengguna Layanan QANDA (selanjutnya disebut “Akun”).
② Pemohon keanggotaan harus memberikan informasi yang benar saat mendaftar menjadi anggota. Kerugian dan kewajiban hukum yang timbul dari pemberian informasi palsu ditanggung oleh pemohon keanggotaan.
③ Tim QANDA dapat meminta verifikasi nama dan identitas asli melalui agen layanan identifikasi jika diperlukan. Saat anak di bawah umur mengajukan keanggotaan, panduan atau prosedur terpisah dapat digunakan untuk mengonfirmasi persetujuan dari perwakilan hukum.
④ Pada prinsipnya, Tim QANDA menerima permohonan keanggotaan pengguna sebagaimana dimaksud pada paragraf (1). Namun, Tim QANDA dapat tidak menerima aplikasi keanggotaan atau mencabut penerimaan aplikasi kapan pun setelah penerimaan, sesuai dengan sub-paragraf berikut.
1. Jika penerimaan tidak memungkinkan karena alasan yang berhubungan dengan pengguna
2. Jika pengguna tidak menggunakan nama aslinya saat diperlukan
3. Jika pengguna menggunakan nama atau informasi pribadi orang lain
4. Jika pengguna memberikan informasi palsu
5. Jika pengguna menggunakan ID yang sudah digunakan
6. Jika pengguna mengosongkan bidang yang wajib diisi pada formulir aplikasi keanggotaan
7. Jika pengguna memiliki riwayat kehilangan keanggotaan
8. Jika pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau hukum dan peraturan yang berlaku
9. Jika informasi pribadi yang diberikan dalam formulir aplikasi keanggotaan (ID, Kata Sandi, alamat, dll.) bertentangan dengan ketertiban umum dan moral atau menghina orang lain
10. Jika terdapat alasan lainnya yang menyebabkan penerimaan secara objektif tidak mungkin dilakukan
⑤ Tim QANDA dapat menahan penerimaan karena kurangnya fasilitas terkait Layanan atau alasan teknis atau bisnis lainnya. Dalam hal ini, Tim QANDA memberi tahu pemohon keanggotaan tanpa penundaan.
Pasal 7 Mohon kelola Informasi Akun Anda dengan hati-hati!
① Anggota bertanggung jawab untuk mengelola ID dan Kata Sandi masing-masing dengan aman dan dilarang mengungkapkan informasi tersebut dengan cara menjual, mengalihkan, atau menyewakan, dll., untuk penggunaan oleh pihak ketiga. Jika Anggota melanggar ketentuan ini dan pihak ketiga menggunakan Akun, Anggota bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga yang melanggar hukum dan peraturan, Syarat dan Ketentuan, serta kebijakan yang berlaku.
② Anggota harus segera memberi tahu Tim QANDA jika Anggota mengetahui bahwa ID atau Kata Sandi telah dibocorkan dan digunakan oleh pihak ketiga.
③ Saat pemberitahuan dari paragraf sebelumnya diterima, Tim QANDA dapat meminta Anggota untuk mengambil tindakan yang diperlukan, seperti mengubah Kata Sandi, untuk melindungi informasi Akun dan mencegah penggunaan Layanan yang yang . Kecuali ada situasi khusus, Anggota harus mematuhi permintaan Tim QANDA.
④ Tim QANDA dapat melakukan perlindungan yang diperlukan seperti pembatasan login sementara, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anggota, jika ada alasan, seperti riwayat login yang tidak normal, untuk mencurigai bahwa ID atau Kata Sandi
⑤ Anggota harus selalu memperbarui informasi Akun karena komunikasi individu, seperti pemberitahuan, pengumuman, dll. untuk setiap anggota dilakukan melalui alamat email terdaftar, nomor telepon, dll.
⑥ Tim QANDA tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh ketidakpatuhan Anggota terhadap kewajiban berdasarkan Pasal ini.
Pasal 8 Anggota dapat melihat atau mengubah informasi Anggota kapan saja.
① Anggota dapat melihat dan mengubah informasi Anggota kapan saja melalui “Halamanku” di Aplikasi QANDA atau pusat layanan pelanggan. Tim QANDA dapat meminta Anggota untuk melakukan verifikasi informasi pribadi tertentu untuk tujuan verifikasi identitas.
② Tim QANDA tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh Anggota yang tidak memperbarui atau salah mengubah informasi Anggota.
③ Tim QANDA dapat secara langsung mengubah informasi Akun jika dianggap perlu.
Pasal 9 Anggota dapat mengakhiri Kontrak Penggunaan kapan saja.
① Jika Anggota ingin mengakhiri Kontrak Penggunaan, Anggota dapat meminta untuk menarik keanggotaan melalui Aplikasi QANDA, Situs Web QANDA, atau pusat layanan pelanggan.
② Saat permintaan dari paragraf sebelumnya diterima, Tim QANDA akan memproses pembatalan dan memberi tahu Anggota tanpa penundaan.
③ Walaupun keanggotaan dibatalkan, Postingan yang dikirimkan oleh Anggota di Layanan QANDA sebelum pembatalan akan tetap dipertahankan. Jika Anggota tidak ingin mempertahankan Postingan ini, Anggota harus menghapus Postingan tersebut sebelum mengajukan pembatalan keanggotaan. Setelah pembatalan keanggotaan, informasi Akun akan dihapus dan dengan demikian, Postingan mungkin tidak dapat dihapus karena identitas Anggota tidak dapat diverifikasi.
Bab 3 Layanan QANDA
Pasal 10 Tim QANDA berkomitmen untuk menyediakan layanan yang stabil.
① Pada prinsipnya, Layanan QANDA disediakan 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
② Tim QANDA dapat membatasi, menangguhkan, mengubah, atau menghentikan semua atau sebagian Layanan QANDA jika terjadi kasus berikut.
1. Jika terjadi peristiwa force majeure seperti perang, kecelakaan, bencana alam, darurat nasional, dll.
2. Jika terjadi kesulitan memberikan Layanan normal akibat pemadaman listrik, kegagalan peralatan, lalu lintas jaringan berlebihan, dll.
3. Jika terdapat alasan yang tidak dapat dihindari seperti perbaikan atau pembangunan fasilitas Layanan
4. Jika terdapat kebutuhan substansial untuk membatasi, menangguhkan, mengubah, atau menghentikan Layanan untuk tujuan bisnis Tim QANDA
③ Jika Layanan QANDA dibatasi, ditangguhkan, diubah, atau dihentikan sesuai dengan paragraf sebelumnya, Tim QANDA akan memberi tahu Anggota tentang alasan dan perinciannya sesuai dense t uk t uk ber yang huanga da ada alasan substansial 4. Namun, jika ada alasan diberikan secara ex post facto (setelah kejadian).
④ Jika penghentian Layanan diberitahukan sesuai dengan paragraf sebelumnya, Anggota harus menghabiskan smua Koin yang terakumulasi sebelum tanggal penghentian yang diberitahukan dan setelahnya, otomain apa pun yang tidak habis akan tis. Namun, jika penghentian Layanan diberitahukan secara ex post facto (setelah kejadian), kompensasi yang wajar untuk Koin yang tidak digunakan akan diberikan.
Pasal 11 Layanan QANDA dapat berisi iklan.
① Dalam lingkup yang diizinkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku, Tim QANDA dapat mempublikasikan berbagai informasi yang diperlukan dalam penggunaan Layanan QANDA untuk menyampaikan informasi kepada pengguna Anggota melalui email, pesan teks, atau telepon.
② Tim QANDA dapat mempublikasikan iklan dalam Layanan QANDA dan mengirimkan informasi pemasaran melalui email, pesan teks, panggilan telepon, atau notifikasi push hanya kepada Anggota yang telah setuju untuk menerima informasi tersebut. Anggota dapat menarik persetujuan untuk menerima informasi pemasaran kapan saja.
③ Anggota dapat mengakses layanan yang disediakan oleh pihak ketiga melalui spanduk atau tautan dalam Layanan QANDA. Tim QANDA tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga atau berkomunikasi atau bertransaksi dengan pihak ketiga melalui saluran di atas.
Pasal 12 Tim QANDA dapat menggunakan data untuk memberikan layanan yang lebih baik.
Tim QANDA dan anak perusahaannya dapat menggunakan data yang disediakan oleh pengguna, seperti konten, dalam lingkup yang diizinkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk tujuan memaparkan konten dalam Layanan QANDA; mempromosikan, mengoperasikan, dan meningkatkan Layanan QANDA; melakukan penelitian untuk layanan baru; meneliti dan mengembangkan teknologi Kecerdasan Buatan; mematuhi kewajiban hukum seperti aksesibilitas web; dan mengizinkan pencarian, pengumpulan, dan tautan dari situs web lain, dll.
Bab 4 Hak dan Kewajiban
Pasal 13 Tim QANDA berkomitmen terhadap kewajiban sebagai penyedia layanan.
① Tim QANDA berkomitmen untuk menyediakan layanan yang berkelanjutan dan stabil. Tetapi, sulit untuk menjamin bahwa penggunaan Layanan yang stabil akan selalu tersedia karena sifat lingkungan Internet.
② Tim QANDA melindungi informasi pribadi Anggota sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
③ Tim QANDA memberikan kemudahan sebanyak mungkin kepada Anggota dalam menandatangani, mengubah, dan mengakhiri Kontrak Penggunaan ini.
④ Saat Anggota berpartisipasi sebagai guru dalam Layanan QANDA, Tim QANDA melakukan pengecekan riwayat pendidikan Anggota tersebut melalui proses verifikasi sekolah. Namun, Tim QANDA tidak bertanggung jawab atas keaslian informasi yang dikirimkan oleh Anggota dalam proses verifikasi di atas.
Pasal 14 Mohon hormati kewajiban Anda sebagai Anggota!
① Untuk menyediakan lingkungan yang lebih aman bagi Anggota pengguna Layanan QANDA, dan untuk memastikan hak-hak Anggota dihormati dan dilindungi, jika tindakan berikut dikon layasi, Tim QANDA dapat menangguhkan pengguna meng ga una firm layasi, Tim QANDA dapat menangguhkan pengguna menghapus Postingan terkait. Selanjutnya, jika diperlukan, Tim QANDA dapat mengambil tindakan hukum terhadap Anggota atau melaporkan Anggota ke polisi siber, dll. Namun, hal ini tidak berarti bahwa Tim QANDA berkewajiban untuk meninjau setiap konten yang diunggah di Layanan QANDA.
1. Tindakan memposting spam atau iklan
1. Melakukan kegiatan bisnis, seperti menjual barang dan/atau jasa, dengan menggunakan Layanan QANDA
2. Mengirim atau memposting sejumlah besar informasi atau informasi iklan yang dengan sengaja, atau untuk tujuan tersebut, mengganggu pengoperasian Layanan Q ANDA
3. Mempromosikan barang atau jasa, individu atau kelompok tertentu, dll. yang tidak terkait dengan Layanan QANDA
4. Berulang kali memposting konten yang sama (kecuali jika diakibatkan oleh kesalahan)
5. Memposting untuk tujuan komersial atau negatif
2. Tindakan merugikan pengguna lain
1. Mengungkapkan atau memposting foto telanjang atau pesan, video, audio, atau informasi seksual lainnya dalam Layanan
2. Mengungkapkan atau memposting kata-kata tidak senonoh, pesan, video, audio, atau ujaran kebencian atau kekerasan lainnya dalam Layanan
3. Melakukan tindakan yang merugikan atau berbahaya, atau tindakan yang bertentangan dengan ketertiban umum dan moral, atau memposting atau mendistribusikan informasi sebagai kode, teks, video, audio, suara, dll. terkait dengan tindakan tersebut
4. Menyinggung pengguna lain melalui nama panggilan atau profil yang berisi kata-kata tidak senonoh, diskriminatif, atau ungkapan kebencian
5. Mendorong atau merekomendasikan pengguna lain untuk menyakiti diri sendiri atau bunuh diri
6. Memfitnah orang lain dengan maksud jahat atau melanggar hak orang lain secara tidak wajar
7. Melecehkan Anggota lain, seperti menguntit, dll.
8. Meminta uang atau barang berharga
3. Tindakan yang melanggar hak orang lain
1. Memposting informasi pribadi (data pribadi, kontak, foto, dll.) akan dirinya atau orang lain
2. Menggunakan Layanan QANDA dengan cara menggunakan atau mencuri informasi pribadi orang lain secara ilegal
3. Meminta orang lain untuk memberikan informasi pribadi
4. Melanggar hak hukum orang lain seperti hak cipta, dll.
5. Mencemarkan nama baik orang lain
4. Tindakan yang menyebabkan kerugian pada Tim QANDA
1. Membuat laporan Postingan palsu atau tanpa dasar
2. Menggunakan bahasa dan perilaku yang tidak pantas seperti kata-kata tidak senonoh terhadap Tim QANDA
3. Berpura-pura menjadi Tim QANDA atau menipu dengan cara mengatur profil, pesan status, foto, dll. yang mungkin disalahartikan sebagai Tim QANDA
4. Mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan ID dan Kata Sandi miliknya
5. Mendorong terjadinya pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini atau hukum dan peraturan yang berlaku
6. Sengaja memanfaatkan kesalahan dalam layanan
7. Mengganggu penyediaan atau penggunaan Layanan QANDA, dll.
5. Tindakan mengirimkan Postingan Pertanyaan yang tidak tepat
1. Mengirimkan foto pertanyaan yang sulit dikenali, seperti gambar buram atau tidak fokus
2. Mengirimkan foto di mana sebagian pertanyaan terpotong
3. Mengirimkan foto yang tidak terlihat karena gelap
4. Mengirimkan foto dengan lebih dari satu pertanyaan per foto
5. Mengirimkan foto yang tidak menyertakan bagian (informasi) yang diperlukan dari pertanyaan
6. Memilih mata pelajaran yang salah saat mengirimkan pertanyaan
7. Memilih tingkat kelas yang salah saat mengirimkan pertanyaan
8. Mengirimkan pertanyaan tentang mata pelajaran yang tidak disediakan oleh Layanan QANDA
9. Mengirimkan pertanyaan di luar kurikulum SD, SMP, atau SMA, seperti buku pelajaran tingkat perguruan tinggi
6. Tindakan yang berdampak negatif pada lingkungan QANDA
1. Memposting konten politik, agama, dan konten kontroversial lainnya
2. Memposting konten yang mempromosikan pembentukan geng
3. Memposting URL eksternal
4. Mengirimkan foto yang tidak relevan dengan pertanyaan seperti gambar tubuh
7. Tindakan lain yang berdampak negatif terhadap Layanan QANDA atau Tim QANDA atau melanggar hukum dan peraturan yang berlaku, Syarat dan Ketentuan ini, persyaratan individual layanan, atau kebijakan operasional lainnya, dll.
② Selain paragraf (1), Tim QANDA dapat memberikan peringatan atau menangguhkan penggunaan sebagian atau seuruh layanan milik Anggota yang tidak mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, Syarat dll Ketentuan ini, dan kebija. Jika sulit untuk mengharapkan pelaksanaan Kontrak Penggunaan secara normal, Tim QANDA dapat mengakhiri Kontrak Penggunaan.
③ Kecuali pembatasan penggunaan layanan sebagaimana dimaksud pada paragraf (1) dan paragraf (2) memerlukan tindakan segera atau melibatkan pelanggaran signifikan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku de Tim QANDA prins melang m lang m lang unasi langk una mengiku in peraturan yang berlaku de Tim QANDA akan mengiku lang. Pembatasan penggunaan layanan berikut berlaku untuk Akun Anggota dan perangkat yang digunakan.
1. Peringatan Pertama: Peringatan
2. Peringatan Kedua: Penangguhan penggunaan layanan selama 7 hari
3. Peringatan Ketiga: Penangguhan penggunaan layanan selama 30 hari
4. Peringatan Keempat: Penangguhan penggunaan layanan secara permanen
④ Peringatan kumulatif dan penangguhan penggunaan layanan sebagaimana dimaksud pada paragraf (3) berlaku untuk masing-masing unit layanan. Misalnya, dengan menerima satu peringatan tentang Layanan Tanya Guru dan satu peringatan tentang Layanan Komunitas, maka akan diberikan peringatan pertama untuk setiap layanan, sedangkan penggunaan layanan tidak akan dihentikan. Jika dua peringatan diberikan terkait Layanan Komunitas, penggunaan Layanan Komunitas akan dihentikan selama 7 hari, sedangkan penggunaan Layanan QANDA lainnya akan tetap tersedia.
⑤ Selama periode penangguhan penggunaan layanan, Anggota tidak dapat melakukan aktivitas terkait layanan, termasuk aktivitas terkait Koin. Setelah periode penangguhan berlalu, Anggota dapat menggunakan kembali Layanan QANDA, namun riwayat peringatan dan penangguhan penggunaan layanan sebelumnya akan tetap tercatat.
⑥ Jika dianggap perlu untuk mengambil tindakan segera akibat pelanggaran hukum dan peraturan yang berlaku, Syarat dan Ketentuan ini, persyaratan individual layanan, dan kebijakan operasi lainnya in lainnya, Tim QANDA dapat Kkan traggera menang iri lang iri de lang de dan tan menang i pr yang ditentukan dalam paragraf (3).
⑦ Jika penggunaan layanan Anggota ditangguhkan secara permanen dan Kontrak Penggunaan ini diakhiri, Tim QANDA akan sepenuhnya mengembalikan dana dan menarik semua Koin milik Anggota yang ada. Jika Anggota mengaktifkan langganan perpanjangan otomatis untuk Layanan QANDA, Anggota harus menonaktifkan langganan perpanjangan otomatis melalui sistem operasi (iOS, Android) atau platform distribusi aplikasi (App Store, Google Play). Tim QANDA tidak memberikan kompensasi atas kerugian apa pun yang disebabkan oleh tidak menonaktifkan langganan perpanjangan otomatis.
Pasal 15 Tim QANDA menjamin prosedur keberatan atas pembatasan penggunaan layanan.
Anggota dapat mengajukan keberatan terhadap peringatan atau keputusan untuk menangguhkan penggunaan layanan yang dibuat oleh Tim QANDA. Keberatan tersebut dibatasi satu kali untuk setiap langkah peringatan. Keberatan hanya dapat dilakukan dalam waktu tidak lebih dari 7 hari sejak Anggota diinformasikan tentang peringatan atau keputusan untuk menangguhkan penggunaan layanan yang dibuat oleh Tim QANDA. Tidak ada kerugian apabila keberatan tidak diterima. Jika keberatan diterima, peringatan atau penangguhan penggunaan layanan akan dibatalkan.
Pasal 16 Tim QANDA menghormati hak-hak pihak ketiga.
① Pihak ketiga yang menderita kerugian akibat data yang terdaftar dan dipublikasikan dalam Layanan QANDA dapat meminta Tim QANDA untuk mengambil tindakan untuk memulihkan kerusaangkan tersebut, seperti meminta penghapusan data atau memposting sau Dalam hal ini, Tim QANDA akan mengambil tindakan yang diperlukan dan memberi tahu pihak ketiga tanpa penundaan.
② Jika pelanggaran hak pihak ketiga dikonfirmasi, Tim QANDA dapat mengambil tindakan untuk memulihkan kerusakan tanpa permintaan sesuai dengan paragraf sebelumnya.
Pasal 17 Mohon laporkan jika ditemukan konten yang tidak pantas.
① Jika konten yang disediakan dalam Layanan QANDA dianggap tidak pantas atau bermasalah karena alasan apa pun, mohon laporkan dengan menggunakan fungsi laporan agar Tim QANDA dapat meninjau dan meningkatkan Layanan QANDA.
② Melaporkan konten tidak secara otomatis membuat konten langsung tidak terlihat. Tim QANDA meninjau konten yang dilaporkan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, Syarat dan Ketentuan ini, persyaratan individual layanan, kebijakan operasi lainnya, dll., dan mengambil tindakan yang diperlukan sesegera mungkin.
Pasal 18 Mohon lindungi hak kekayaan intelektual Tim QANDA dan pihak ketiga.
① Hak kekayaan intelektual (hak reproduksi, hak pertunjukan publik, hak transmisi publik, hak pameran, hak distribusi, hak sewa, hak produksi karya turunan, Qdll.) dari konten yang QAND jadi tarmil AND Tim Lat Angaf an jadi tarmil alik cu dll. jika bertentangan dengan hak pihak ketiga. Anggota setuju untuk tidak menggunakan hak moral penulis atas konten yang terdaftar di Layanan QANDA.
② Anggota bertanggung jawab atas setiap masalah yang timbul sehubungan dengan konten yang didaftarkan oleh Anggota pada Layanan QANDA, seperti pencemaran nama baik, pelanggaran hak cipta, dll.
③ Hak kekayaan intelektual dari merek dagang Tim QANDA, logo, layanan, iklan, dll. adalah milik Tim QANDA.
④ Tanpa persetujuan Tim QANDA, Anggota dilarang menggunakan konten yang diperoleh melalui Layanan QANDA dengan cara mereproduksi, mentransmisikan, menerbitkan, mendistribusikan, menyiarkan, konten dll., atau mengizinkan pihak ket teriga
Pasal 19 Tim QANDA melakukan upaya terbaik untuk melindungi Informasi Pribadi Anggota.
① Tim QANDA memproses informasi pribadi hanya sejauh yang disetujui oleh Anggota atau diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku dan mengelola informasi pribadi tersebut dengan aman sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
② Silakan merujuk ke Kebijakan Privasi di Aplikasi QANDA dan Situs Web QANDA untuk memeriksa detail tentang cara pemrosesan informasi pribadi dan langkah-langkah keamanan yang diterapkan oleh Tim QANDA.
③ Anggota tidak boleh dengan sewenang-wenang menghapus Postingan Pertanyaan yang menjadi publik dengan balasan atau komentar. Namun, jika informasi pribadi Anggota ditampilkan di Postingan Pertanyaan dan Anggota diverifikasi sebagai penulis Postingan, Anggota dapat meminta Tim QANDA untuk mengecualikan akses ke Postingan. Dalam hal ini, Koin yang digunakan terkait dengan Postingan tidak akan dikembalikan.
Bab 5 Layanan Berbayar
Pasal 20 Tim QANDA menyediakan berbagai macam layanan berbayar.
① Tim QANDA menyediakan berbagai macam layanan berbayar yang membantu pengalaman belajar pengguna. Anggota dapat membeli layanan berbayar ini sesuai dengan prosedur yang disediakan oleh Tim QANDA.
② Sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, Tim QANDA menampilkan informasi seperti nama, jenis, konten, harga, dll. dari layanan berbayar dalam prosedur penjualan.
③ Anggota dapat menggunakan layanan berbayar hingga periode yang tertera dalam prosedur penjualan. Namun, jika Layanan dihentikan sesuai dengan Pasal 10, Anggota dapat menggunakan Layanan Berbayar hingga jangka waktu yang diumumkan sesuai dengan Pasal 10.
④ Anggota dilarang mengalihkan, mewarisi, atau menjual hak untuk menggunakan layanan berbayar atau menggunakannya sebagai jaminan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Tim QANDA.
Pasal 21 Pembayaran oleh Anggota di bawah umur memerlukan persetujuan dari perwakilan hukum yang sah.
① Pada prinsipnya, pembayaran oleh Anggota di bawah umur harus dilakukan dengan persetujuan perwakilan hukum (orang tua atau wali)
② Penentuan jika pihak yang melakukan pembayaran adalah Anggota di bawah umur dan jika pembayaran tersebut disetujui oleh perwakilan hukum akan dilakukan berdasarkan perangkat di mana pembayaran dilakukan, melaku dll pembayaran metode pembaya melaku dll pembayaran tersebut disetujui .
③ Perwakilan hukum Anggota di bawah umur dapat membatalkan kontrak Anggota di bawah umur yang dibuat tanpa persetujuannya. Namun, pembatalan kontrak dibatasi jika harga dibayar dengan properti yang diizinkan untuk digunakan dalam ruang lingkup tertentu oleh perwakilan hukum, atau jika Anggota di bawah umur dengan curang mendorong keyakinan bahwa Anggota adalah orang dengan kapasitas penuh atau bahwa Anggota telah memperoleh persetujuan dari kuasa hukumnya.
④ Tim QANDA, jika perlu, dapat meminta penyerahan dokumen pendukung yang relevan untuk melakukan verifikasi apakah pembatalan oleh perwakilan hukum dapat dibenarkan.
Pasal 22 Proses pengembalian dana dijelaskan sebagai berikut:
① Anggota yang menandatangani Kontrak Penggunaan layanan berbayar dengan Tim QANDA dapat mengajukan pengembalian dana (pembatalan langganan) dalam lingkup yang diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku. Pembatalan langganan dapat dibatasi karena alasan tertentu, seperti jika penggunaan konten digital telah dimulai. Tim QANDA akan menentukan situasi di mana pengembalian uang dibatasi, seperti yang dipaparkan sebelumnya, pada saat proses pembelian sehingga Anggota dapat dengan mudah mengenali situasi tersebut.
② Anggota dapat mengajukan pengembalian dana melalui email, panggilan telepon, aplikasi pesan ponsel, dan pusat layanan pelanggan di Aplikasi QANDA, dll. yang dioperasikan oleh Tim QANDA.
Pasal 23 Anggota dapat menggunakan Gift-Mall sebagai berikut:
① Anggota dapat menggunakan Koin untuk membeli berbagai macam voucher di Gift-Mall pada Aplikasi QANDA.
② Isi voucher dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya, tergantung pada keadaan perusahaan afiliasi eksternal.
③ Jika Anggota membeli voucher yang digunakan sebagai alat tukar di toko fisik, Tim QANDA menyediakan voucher dengan mengirimkan kode batang untuk ditukarkan ke Akun Anggota pembeli.
④ Anggota dapat membatalkan pembelian voucher dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian. Dalam hal ini, Koin yang dibayarkan pada saat pembelian akan disetorkan kembali ke Akun Anggota.
⑤ Beberapa voucher mungkin tidak dapat dibatalkan. Dalam hal ini, Anggota akan terlebih dahulu diberi tahu pada saat prosedur penjualan voucher.
⑥ Tim QANDA tidak bertanggung jawab atas konflik apa pun yang timbul akibat alasan terkait perusahaan afiliasi eksternal.
Pasal 24 Tim QANDA segera memperbaiki kesalahan yang timbul terkait pembayaran.
① Pada prinsipnya, Pembelian dalam Aplikasi QANDA dilakukan sesuai dengan metode pembayaran yang dioperasikan oleh platform distribusi aplikasi seperti Google dan Apple. Namun, tergantung pada negara tempat pengguna berada, metode pembayaran selain yang disediakan oleh platform distribusi aplikasi dapat disediakan.
② Jika terjadi kelebihan pembayaran, Tim QANDA akan mengganti dana Anggota tanpa penundaan. Namun, jika kelebihan pembayaran terjadi karena kelalaian Anggota tanpa alasan apa pun yang disebabkan oleh Tim QANDA, Anggota dapat dikenakan biaya penggantian dalam lingkup yang wajar.
③ Jika operator platform distribusi aplikasi, bukan Tim QANDA, yang akan mengganti kelebihan pembayaran karena prosedur, Tim QANDA dapat menginstruksikan Anggota untuk mengajukan pengembalian dana keparinya operator platform distribusi aplikasi, terlepas d.
④ Biaya komunikasi (biaya panggilan, biaya data seluler, dll.) yang timbul dalam proses pengunduhan dan penggunaan Aplikasi QANDA akan ditanggung oleh pengguna.
⑤ Jika ada kesalahan dalam riwayat pembayaran, Anggota dapat meminta koreksi kepada Tim QANDA. Jika kesalahan dikonfirmasi, Tim QANDA akan memperbaiki kesalahan tanpa penundaan.
Bab 6 Resolusi Konflik
Pasal 25 Kerugian pengguna sehubungan dengan Layanan QANDA akan ditangani sebagai berikut.
① Jika pengguna menderita kerugian saat menggunakan Layanan QANDA karena kesalahan yang disengaja atau kelalaian Tim QANDA, Tim QANDA mengganti kerugian tersebut. Namun, Tim QANDA tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat peristiwa force majeure atau kesalahan yang disengaja atau kelalaian pengguna.
② Meskipun Tim QANDA bertanggung jawab atas ganti rugi sesuai dengan paragraf sebelumnya, Tim QANDA tidak bertanggung jawab atas denda khusus, denda tidak langsung, atau denda hukuman lainnya, m keculalaku per ada ketentuan
③ Tim QANDA tidak menjamin identitas pribadi Anggota dan tidak bertanggung jawab atas aktivitas ilegal di antara Anggota.
④ Tim QANDA tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan oleh komunikasi antar pengguna melalui media Layanan QANDA atau kerugian yang ditimbulkan oleh Anggota yang memercayai konten informasi atau Postingan orang lainAND A.
⑤ Tim QANDA tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang ditimbulkan oleh Anggota yang lalai mengidentifikasi pemberitahuan atau pengumuman ang dibuat oleh Tim QANDA sesusuai dengan Syarat dan Ketentuan ini karena .
Pasal 26 Konflik terkait dengan Layanan QANDA ditangani sebagai berikut.
① Salinan asli dari Syarat dan Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Korea.
② Konflik antara Tim QANDA dengan pengguna akan diatur oleh hukum Republik Korea, dan Pengadilan Distrik Pusat Seoul memiliki yurisdiksi eksklusif.
<Adendum>
Syarat dan Ketentuan ini berlaku mulai tanggal 19 November 2022.
[Ketentuan Penggunaan untuk Guru]
Bab 1 Terima Kasih!
Pasal 1 Syarat dan Ketentuan ini adalah untuk tujuan berikut.
Mathpresso Inc. (selanjutnya “Tim QANDA”) berkomitmen untuk memberikan layanan pendidikan terbaik yang dapat diakses oleh siapa saja dengan mudah dan murah. Terima kasih telah bergabung dengan upaya tim QANDA. Syarat dan Ketentuan ini disusun untuk mendefinisikan hak, kewajiban, dan prasyarat lainnya dari Tim QANDA dan Anggota-Guru mengenai layanan pendidikan yang disediakan oleh Tim QANDA. Mohon ikuti Syarat dan Ketentuan ini agar Layanan QANDA dapat menjadi wadah terbaik bagi semua orang yang ingin berbagi ilmu dan belajar!
Pasal 2 Kosakata yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini didefinisikan sebagai berikut.
1. “Anggota-Siswa” berarti Anggota QANDA yang menggunakan Layanan Pencarian Solusi Masalah QANDA dan/atau Layanan Tanya Jawab 1:1 untuk tujuan mengajukan pertanyaan pendidikan. Anggota-Siswa mencakup setiap pengguna yang mendaftar tidak hanya dengan akun siswa tetapi juga jenis akun lain seperti akun orang tua, dll.
2. “Anggota-Guru” berarti Anggota QANDA yang mendaftar dengan akun guru dengan tujuan untuk menjawab pertanyaan yang diposting oleh Anggota-Siswa.
3. “Postingan Pertanyaan” berarti teks dan/atau gambar yang dikirim oleh Anggota-Siswa untuk menggunakan Layanan Pencarian Solusi Masalah dan/atau Layanan Tanya Jawab 1:1.
4. “Postingan Jawaban” berarti teks, komentar, gambar, video, tautan, dan dokumen lainnya yang dikirim oleh Anggota-Guru sebagai penjelasan atau jawaban atas Postingan Pertanyaan.
5. “Aplikasi Guru QANDA” berarti aplikasi ponsel yang dioperasikan oleh Tim QANDA untuk menyediakan Layanan Tanya Jawab 1:1 yang menyediakan fungsi bagi Anggota-Guru untuk mengirim Postingan Jawaban ke Postingan Pertanyaan wa Anggota.
6. “Syarat dan Ketentuan QANDA” berarti Syarat dan Ketentuan umum yang berlaku untuk smua Layanan QANDA yang disediakan oleh Tim QANDA. Syarat dan Ketentuan QANDA diposting di halaman utama situs web QANDA.
7. Di antara kosakata yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini, kosakata yang didefinisikan dalam Syarat dan Ketentuan QANDA memiliki arti yang sama seperti yang didefinisikan dalam Syarat dan Ketentuan QANDA.
Pasal 3 Syarat dan Ketentuan ini diposting dan diubah sebagai berikut.
① Tim QANDA memposting Syarat dan Ketentuan ini di halaman utama Situs Web QANDA dan Aplikasi Guru QANDA sehingga Anggota-Guru dapat dengan mudah memeriksa isinya.
② Tim QANDA dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini selama perubahan tersebut tidak melanggar hukum dan peraturan yang berlaku.
③ Jika Tim QANDA mengubah Syarat dan Ketentuan ini, Tim QANDA akan memberitahukan dan menetapkan tanggal berlaku dan alasan perubahan tersebut beserta Syarat dan Ketentuan yang ada sesuai dengan besistem di paragraf (1). Namun, jika Syarat dan Ketentuan yang diubah dapat memberikan hambatan pada Anggota-Guru, perubahan di atas akan diberitahukan dengan cara yang sama, mulai dari 30 hari sebelum tanggal berlaku hingga sehari sebelum tanggal berlaku. Selain itu, Tim QANDA akan memberitahukan dengan jelas perubahan di atas melalui sarana tambahan termasuk email, catatan elektronik, halaman pop-up login, dll.
④ Jika Anggota-Guru tidak secara eksplisit menyatakan niatnya untuk menolak sebelum perubahan Syarat dan Ketentuan berlaku, meskipun Tim QANDA telah menunjukkan dengan jelas bahwa Anggota-Guru akan dianggap telah menyetujui perubahan jika mereka tidak menyatakan niat untuk menolak secara eksplisit sebelum tanggal berlaku saat memberitahukan atau menginformasikan perubahan Syarat dan Ketentuan sesuai dengan paragraf (3), maka Anggota-Guru dianggap telah menyetujui penerapan perubahan Syarat dan Ketentuan.
⑤ Tim QANDA tidak dapat menerapkan perubahan Syarat dan Ketentuan kepada Anggota-Guru yang telah menyatakan niatnya untuk menolak penerapan perubahan Syarat dan Ketentuan. Dalam hal ini, Anggota-Guru dapat mengakhiri Kontrak Penggunaan di bawah Syarat dan Ketentuan ini (selanjutnya disebut "Kontrak Penggunaan") dengan cara menarik keanggotaan mereka. Tim QANDA dapat mengakhiri Kontrak Penggunaan hanya jika Syarat dan Ketentuan yang ada tidak dapat terus diberlakukan untuk Anggota-Guru tersebut.
Pasal 4 Silakan lihat Syarat dan Ketentuan serta kebijakan operasi QANDA.
① Jika Syarat dan Ketentuan QANDA berbeda dengan Syarat dan Ketentuan ini, maka isi Syarat dan Ketentuan ini yang akan berlaku.
② Untuk hal-hal yang tidak ditentukan dalam Syarat dan Ketentuan ini, Syarat dan Ketentuan QANDA akan berlaku.
③ Dalam proses penyediaan berbagai Layanan, kebijakan operasi tambahan mungkin berlaku. Jika isi dari kebijakan operasi individual, dll. berbeda dari isi Syarat dan Ketentuan ini, maka isi dari kebijakan operasi, dll. yang akan berlaku.
Bab 2 Penggunaan Layanan
Pasal 5 Untuk menjadi Anggota-Guru, Anda harus memiliki sertifikasi sebagai guru.
① Menjadi Anggota-Guru memerlukan sertifikasi guru dari Tim QANDA sebagai Anggota-Guru setelah mendaftar sebagai Anggota Layanan QANDA. Anggota harus berusia di atas 19 tahun untuk menjadi Anggota-Guru.
② Hanya mahasiswa yang saat ini terdaftar atau lulus dari universitas tertentu yang ditentukan secara internal di dalam Tim QANDA yang dapat disertifikasi sebagai Anggota-Guru. Universitas yang terakreditasi dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan Tim QANDA.
③ Untuk disertifikasi sebagai Anggota-Guru, pemohon harus mengirimkan salinan kartu mahasiswa fisik (kartu mahasiswa daring atau salinannya tidak boleh digunakan). Kartu mahasiswa yang dikirimkan harus berisi informasi sebagai berikut.
1. Nama pemohon
2. Foto pemohon
3. Informasi sekolah pemohon seperti nama universitas tempat pemohon bersekolah, perguruan tinggi, jurusan, dll.
④ Anggota yang tidak memiliki kartu mahasiswa fisik dapat meminta untuk disertifikasi sebagai Anggota-Guru dengan cara mengirimkan salah satu dokumen berikut serta kartu identitas seperti KTP, SIM, atau paspor.
1. Salinan surat penerimaan universitas/perguruan tinggi (tangkapan layar daring tidak diterima; hanya salinan gambar dari surat penerimaan fisik yang diterima)
2. Surat keterangan aktif kuliah
3. Sertifikat Kelulusan
⑤ Pada prinsipnya, Tim QANDA akan menerima permohonan sertifikasi Anggota-Guru yang diajukan sesuai dengan Pasal ini. Namun, Tim QANDA dapat tidak menyetujui permintaan sertifikasi Anggota-Guru atau mencabut persetujuan setelah penerimaan, sesuai dengan sub-paragraf berikut.
1. Jika sertifikasi tidak memungkinkan karena alasan yang berhubungan dengan Anggota
2. Jika Anggota tidak menggunakan nama aslinya
3. Jika Anggota secara ilegal menggunakan nama atau informasi pribadi orang lain
4. Jika Anggota memberikan informasi palsu
5. Jika pengguna menggunakan ID yang sudah digunakan
6. Jika pengguna gagal mengirimkan informasi dan dokumen yang diperlukan oleh Tim QANDA
7. Jika pengguna memiliki riwayat kehilangan keanggotaan
8. Jika pengguna melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau hukum dan peraturan yang berlaku
9. Jika permohonan sertifikasi Anggota-Guru atau komunikasi selama proses permohonan sertifikasi mengandung konten yang bertentangan dengan ketertiban umum dan moral atau menghina orang lain
10. Jika terdapat alasan wajar lainnya yang menyebabkan persetujuan secara objektif tidak mungkin dilakukan atau penolakan tidak dapat dihindari
⑥ Tim QANDA dapat menahan persetujuan karena kurangnya fasilitas terkait Layanan atau alasan teknis atau bisnis lainnya. Dalam hal ini, Tim QANDA memberi tahu pemohon yang meminta sertifikasi.
Pasal 6 Mohon hormati kewajiban Anda sebagai Anggota-Guru!
Jika Anggota-Guru melakukan tindakan berikut atau melanggar Syarat dan Ketentuan QANDA, Tim QANDA dapat menangguhkan penggunaan semua atau sebagian layanan untuk jangka waktu tertentu, mengakhiri Kontrak Penggunaan mereka, menghapus Postingan yang relevan, dan/atau mengambil kembali Koin yang relevan dengan pelanggaran kewajiban. Selanjutnya, jika diperlukan, Tim QANDA dapat mengambil tindakan hukum terhadap Anggota-Guru atau melaporkan Anggota-Guru ke polisi siber, dll. Namun, hal ini tidak berarti bahwa Tim QANDA berkewajiban untuk meninjau setiap konten yang diunggah di Layanan QANDA.
1. Postingan Jawaban yang Tidak Pantas
1. Memposting dalam bentuk selain gambar menggunakan tulisan tangan, gambar, teks, alat grafis, dll.
2. Memodifikasi, mereplikasi, atau mengedit karya pihak ketiga
3. Hanya menulis jawaban tanpa penjelasan
4. Hanya berisi pesan yang tidak relevan dengan Postingan Pertanyaan
5. Sulit dibaca atau berisi konten tidak dapat dikenali
2. Perolehan Koin yang Tidak Semestinya
1. Menjawab pertanyaannya sendiri
2. Memperoleh Koin dengan berpartisipasi dalam acara untuk Anggota-Siswa
3. Tidak melaporkan Postingan yang melanggar kebijakan Tim QANDA dan memperoleh Koin dengan memberikan Postingan Jawaban di postingan tersebut
4. Meminta pembayaran Koin tambahan kepada Anggota-Siswa
5. Tidak menanggapi pertanyaan lanjutan dari Anggota-Siswa dalam waktu 3 jam
6. Memperoleh Koin dengan cara yang tidak normal seperti meretas atau menggunakan Macro
3. Lain-lain
1. Meminta informasi pribadi dari Anggota-Siswa atau bertukar informasi pribadi dengan Anggota-Siswa
2. Menulis Postingan Jawaban yang tidak masuk akal, menggunakan kata-kata tidak senonoh, atau bahasa atau perilaku tidak pantas lainnya
Pasal 7 Mohon laporkan jika ditemukan konten yang tidak pantas.
① Anggota-Guru dapat melaporkan Postingan Pertanyaan terkait salah satu sub-paragraf berikut kepada Tim QANDA melalui layar pratinjau masalah atau layar selama proses menjawab.
1. Jika foto terlalu gelap atau buram
2. Jika bagian dari pertanyaan terpotong dan tidak dapat dikenali
3. Jika Postingan berisi lebih dari satu pertanyaan
4. Jika Postingan tidak menyertakan bagian atau informasi yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan
5. Jika mata pelajaran dan/atau tingkat kelas yang dipilih salah
6. Jika Postingan berisi mata pelajaran yang tidak disediakan oleh Layanan QANDA
7. Jika Postingan berada di luar kurikulum SD, SMP, atau SMA
8. Jika Postingan berisi frasa atau gambar cabul, vulgar, tidak sopan, atau yang serupa
② Anggota-Guru dapat melapor ke Tim QANDA jika dirinya telah dinilai atau ditolak secara tidak adil melalui fungsi “Hubungi Kami” dari Aplikasi Guru QANDA. Hal ini termasuk kasus di mana Anggota-Guru dinilai atau ditolak oleh Anggota-Siswa meskipun 3 jam belum berlalu sejak pertanyaan lanjutan diajukan. Tim QANDA meninjau dan mengambil tindakan korektif hanya untuk laporan yang dibuat dalam 14 hari sejak penilaian atau penolakan awal.
③ Selain kasus yang ditentukan pada paragraf (1) dan paragraf (2), jika Anggota-Guru menemukan konten yang tidak pantas di dalam Aplikasi Guru QANDA, Anggota-Guru dapat melapor ke Tim QANDA melalui "Hubungi Kami".
Pasal 8 Selesaikan pertanyaan dan kumpulkan Koin!
① Anggota-Guru dapat mengumpulkan Koin sebagai hadiah jika Anggota-Guru memposting Postingan Jawaban tentang Postingan Pertanyaan yang ditulis oleh Anggota-Siswa dan Anggota-Siswa memilih Postingan Jawaban tersebut. Jumlah Koin yang diberikan saat Postingan Jawaban dipilih oleh Anggota-Siswa dihitung berdasarkan mata pelajaran, tingkat kelas, tingkat kesulitan, dll., dan ditampilkan di layar selama proses menjawab.
② Jika Anggota-Guru tidak menyelesaikan pertanyaan yang dilihat dan melanjutkan ke pertanyaan berikutnya atau menutup Aplikasi Guru QANDA, Koin yang dimiliki oleh Anggota-Guru akan dikurangi.
③ Saat Anggota-Guru mulai memecahkan masalah dan/atau memperpanjang waktu untuk memecahkan masalah, Koin dipotong sebagai deposit. Setelah Postingan Jawaban dikirim dan disetujui, Koin yang dipotong akan dikembalikan ke Anggota-Guru.
④ Anggota-Guru dapat memeriksa riwayat akumulasi Koin dan tanggal berlakunya melalui Aplikasi Guru QANDA. Periode berlaku Koin mungkin berbeda tergantung pada metode pengumpulan Koin.
⑤ Pajak yang timbul dalam proses pengumpulan Koin ditanggung oleh Anggota-Guru.
⑥ Anggota-Guru tidak diizinkan mentransfer, mewarisi, menjual Koin, atau menggunakan Koin sebagai jaminan.
Pasal 9 Koin yang terkumpul dapat ditukarkan dengan uang tunai.
① Anggota-Guru yang mengumpulkan lebih dari sejumlah Koin tertentu dapat menukarkan Koin yang ada (Koin yang tersisa, tidak termasuk Koin gratis) menjadi uang tunai melalui Aplikasi Guru QANDA sesuai Tim dengan QANDA sesuai Tim dengan Namun, biaya dapat dikenakan dalam proses penukaran.
② Nilai konversi Koin ke setiap mata uang dan jumlah minimum Koin yang dapat ditukarkan wajib menaati kebijakan Tim QANDA. Anggota-Guru dapat memeriksa informasi yang relevan melalui Aplikasi Guru QANDA kapan saja.
③ Penukaran Koin dilakukan oleh Tim QANDA yang akan menyetorkan uang tunai yang ditukarkan ke rekening yang ditunjuk oleh Anggota-Guru.
④ Rekening untuk menerima penukaran harus milik Anggota-Guru. Penukaran tidak akan dilakukan ke rekening orang lain.
⑤ Dalam hal mengonversi dan menukarkan Koin menjadi uang tunai, sejumlah pemotongan pajak dapat dikumpulkan sesuai dengan undang-undang terkait.
⑥ Jika diperlukan, Tim QANDA dapat meminta informasi seperti nomor KTP dari Anggota-Guru untuk memungut pajak seperti pajak penghasilan.
Pasal 10 Koin yang terakumulasi dapat digunakan di Gifty-Mall.
① Anggota-Guru dapat membeli berbagai voucher ponsel menggunakan Koin yang tersedia di dalam Aplikasi Guru QANDA.
② Isi voucher ponsel dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya tergantung pada keadaan perusahaan afiliasi eksternal.
③ Jika Anggota-Guru membeli voucher ponsel yang digunakan sebagai alat tukar di toko fisik, Tim QANDA memberikan voucher ponsel dengan cara mengirimkan kode batang untuk ditukarkan ke Akun Anggota pembeli.
④ Anggota-Guru dapat membatalkan pembelian voucher ponsel dalam waktu tidak lebih dari 7 hari sejak tanggal pembelian. Dalam hal ini, Koin yang dibayarkan pada saat pembelian akan disetorkan kembali ke Akun Anggota.
⑤ Beberapa voucher ponsel mungkin tidak dapat dibatalkan. Dalam hal ini, Anggota-Guru akan terlebih dahulu diberi tahu selama prosedur penjualan voucher ponsel.
⑥ Tim QANDA tidak bertanggung jawab atas konflik apapun yang timbul karena alasan yang disebabkan oleh perusahaan eksternal afiliasi.
Pasal 11 Koin dapat dikoreksi, dibatalkan, atau dinihilkan.
① Jika terjadi kesalahan dalam hadiah Koin, Anggota-Guru dapat meminta koreksi kepada Tim QANDA dalam waktu tidak lebih dari 90 hari sejak tanggal kesalahan, dan Tim QANDA akan memperbaiki kesalahan jika permintaan tersebut dikonfirmasi wajar atau jika Tim QANDA secara independen menemukan kesalahan.
② Jika Anggota-Guru mengumpulkan Koin dalam cara yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau Syarat dan Ketentuan QANDA, Tim QANDA dapat menarik paksa Koin.
③ Koin memiliki tanggal kedaluwarsa. Saat periode berlaku berakhir, Koin otomatis dinihilkan.
④ Jika Koin yang dimiliki oleh Anggota-Guru kedaluwarsa, Tim QANDA akan memberi tahu Anggota-Guru tersebut melalui notifikasi dari Aplikasi Guru QANDA atau email, dll.
⑤ Jika semua Koin yang dimiliki oleh Anggota-Guru dinihilkan dan dengan demikian Anggota-Guru tidak dapat berpartisipasi dalam aktivitas Aplikasi Guru QANDA, Anggota-Guru dapat menerima sejumlah koin melalui Hubungi Kami di Aplikasi Guru QANDA.
<Adendum>
Syarat dan Ketentuan ini berlaku mulai tanggal 19 November 2022.